Política de reembolso

Los planes pagos de SupAntiPause son suscripciones anuales. El plan gratuito no genera cobro. Los pagos los procesa Paddle, comerciante de registro: el reembolso, cuando corresponde, se hace por el mismo medio con el que pagaste.

Podés pedir el reembolso del primer cobro de un plan dentro de los 14 días siguientes al pago, si el servicio no funcionó como está descrito o si cancelás en ese plazo.

Pasados esos 14 días, el período ya pagado no se reembolsa de forma proporcional. Cancelar la suscripción evita la renovación siguiente y mantiene el acceso hasta el fin del período abonado.

Te recomendamos cancelar antes de la fecha de renovación si no querés seguir. Un cobro de renovación se puede revisar caso por caso si nos escribís dentro de los 14 días y no hubo un uso relevante del nuevo período.

No devolvemos pagos cuando la cuenta fue desactivada por incumplimiento de las condiciones, por abuso, o cuando el problema viene de un tercero (por ejemplo, un cambio o una pausa decidida por Supabase) y el servicio de SupAntiPause se ejecutó según lo contratado.

Nada de esto limita un derecho de devolución que la ley de tu país no permita excluir.

Escribinos a supantipause@gmail.com con el email de la cuenta y la fecha del pago. También podés usar el recibo de Paddle. Respondemos en un plazo razonable y, si el reembolso procede, Paddle lo acredita en el medio de pago original. El tiempo en verse reflejado depende de tu banco o tarjeta.

Si el precio incluyó impuestos, el reembolso aprobado los contempla según las reglas de Paddle y de la jurisdicción del comprador.